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Elle vous permet d’accéder aux informations de vos contacts instantanément et d’identifier vos prospective customers les as well as qualifiés.

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En ce qui concerne les apps informatiques, il s’agit notamment des progiciels qui permettent de traiter directement avec le customer, que ce soit sur le approach de la vente, du marketing and advertising ou du provider, et que l’on regroupe souvent sous le terme de « front-Office environment », ceci par opposition aux outils de « back again-Place of work » que sont les progiciels de gestion intégrés (PGI / ERP).

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